درباره انتخاب ما
درباره ما
ما انتخاب سرویس حامی هستیم، تیم فروش و پشتیبانی خدمات پس از فروش گوشی موبایل.
از زمان تاسیس انتخاب سرویس تا امروز، هدف ما کسب حداکثر رضايتمندی مشتریان، سرعت در پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش متنوع و با كيفيتی فرای تصور بوده است. خدمات گارانتی و رسیدگی به انتقادات و دغدغهها، تنها بخش کوچکی از فعالیتهای ما در انتخاب سرویس است.
یکی از دغدغههای افراد در زمان تعمیر موبایل، حفظ حریم شخصی و عدم اطمینان به کیفیت تعمیر است. به همین جهت، انتخاب سرویس برای اولینبار در کشور، خدمات «تعمیر تخصصی موبایل، با قابلیت مشاهده آنلاین فرآیند تعمیر» را برای مشتریان خود فراهم کرده است.
تاریخچه
سال ۱۳۷۹ که لباسشویی را به عنوان اولین محصول گروه صنعتی انتخاب به بازار عرضه کردیم، داستان پشتیبانی ما از مشتریانمان هم آغاز شد. ۷ سال بعد، شرکت «انتخاب سرویس حامی» را تاسیس کردیم تا «خدمات پس از فروش» گسترده و متنوعی را ارائه دهیم. برای سرعت بخشیدن به فرآیند پشتیبانی، در سال ۱۳۹۶ مرکز تماس مشتریان با شماره ۱۶۹۹ را راهاندازی کردیم تا ۷ روز هفته و ۲۴ ساعته پشتیبان شما از سراسر ایران باشیم. و امروز بعد از گذشت بیش از ۲۰ سال، همچنان در مسیر نوآوری در خدمات مطابق با نیازهای مشتریانمان هستیم تا قدردان تمامعیار اعتمادشان باشیم.

